提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论哈哈：好评
在E龙网上找到这家酒店，因为看了点评和图片觉得不错，环境和地理位置还是不错的，房间的视野很好，但是卫生就一般般啦，洗手间的洗手盆没洗干净，希望这方面加强点！
彩芸南飞：好评
不错，公寓式酒店，还没有下火车就能看到“威尼公寓”，目标及其明显，小家的感觉，干净、方便，安全，家电齐全，出门就是地铁。
多多：好评
房间宽敞明亮，床也大，和我之前住过的楼下威尼装修是一样的，还配有洗衣机、微波炉、电磁炉。两个小伙子人很好，很热情周到，除夕还送了果盘和苹果，很喜气。我给孩子煮了饺子，感觉很温馨。下次还会选择。